Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor consideră că ING Bank România a obligat clienții să plătească două marje de dobândă, solicitând băncii să elimine una dintre acestea și să restituie banii clienților. ING a obținut însă în instanță suspendarea acestei obligații până se va judeca plângerea pe fond, susținând că măsura ar fi extrem de costisitoare, iar angajații ar trebui să recalculeze dobânzilor la aproape 90.000 de credite.
ANPC a verificat în perioada iulie-septembrie cinci contracte și acte adiționale emise cu ocazia implementării OUG 50/2010 și a stabilit că ING Bank a încălcat legea, afectând interesele economice ale consumatorilor (potrivit Ordonanței 21/1992), relatează Profit.ro.
Autoritatea a impus băncii să ia următoarele măsuri de remediere:
- să scoată procentul fix din formula de calcul a dobânzii, adică să mențină o formulă de dobândă compusă din EURIBOR / ROBOR + marjă;
- să restituie toate…